据2024年4月15日，福建省电视台“海博TV”报道《买房11年至今无法入住！业主开发商各执一词》：最近，泉州郭女士投诉称，早在2013年，她就在泉州的香缤御嘉苑小区买了一套新房，她发现了自己购买的房屋楼板有多处裂缝，墙面也存在歪斜、多处空鼓，最长的楼板裂缝达到了2.1米，裂缝宽度可以塞得进一枚硬币，还存在房屋横梁歪了等问题；察觉缺陷后，开发商泉州市香缤置业发展有限公司进行整改，但是到了2020年，郭女士发现仍然没有整改完，在开发商整改期间，房屋阳台楼板还存在渗水问题，这让她更加担心房屋的品质有严重缺陷。如今11年过去了，因为房屋存在质量上的问题进行整改，一家人依然住不进新房。（详戳：）

  近日，在人民网地方领导留言板，我们正真看到这起关于泉州香缤国际御嘉苑“买房十一年至今无法交房”的投诉件：2013年我购买泉州香缤国际御嘉苑小区一套新房子，准备交房时，发现房子楼板十几处裂缝，最长裂缝2.1米，宽带一个硬币都塞得进去，钢筋。墙面歪斜并有一百多处空鼓，横梁歪了，天花板和飘窗大面积渗水印迹等等质量上的问题，要求开发商整改，开发商一直没动工。直到2020年，阳台渗水到楼下引发纠纷，开发商仅用水泥砂浆覆盖裂缝表面，破坏证据。现在我恳请政府出面，在有关部门的监督下，开发商能正视问题，严格按国家标准标准把房屋修复整改到位，早日把房子交付给我使用！

  2024年5月7日，据泉州信访局回复，泉州市丰泽区人民法院、泉州市丰泽区住房和城乡建设局进行了调查处理：

  据泉州市丰泽区人民法院, 丰泽区住房和城乡建设局调查了解，东海香缤御嘉苑于2015年6月15日通过有关部门竣工验收且符合备案条件，并于2015年7月6日在泉州晚报上公告集中交房入伙通知，同时向您邮寄了交房通知书。您在验房发现房屋多处存在质量上的问题，且对研发企业的处理意见存有异议，于2021年向丰泽区人民法院、2022年向泉州市中级法院提起诉讼，期间开发公司已委托昌铭建筑工程技术有限公司出具“专项实施工程的方案”，并对房屋存在问题予以修复，您不服法院一、二审判决于2023年向福建省高级人民法院提出再审理请求被驳回，并于2024年一月再次向丰泽区人民法院申请强制执行。

  您申请强制执行后，法院已依法通知被执行人泉州市香缤置业发展有限公司按判决要求做整改。被执行人向法院提交了其委托福建昌铭建筑工程技术有限公司制作的“香槟御嘉苑2栋1*01室局部楼板出现收缩裂缝专项实施工程的方案”，并且施工完毕。经法院组织双方到现场查看，您认为实施工程的方案未被告知，施工全套工艺流程未参与监督，无法确定是不是有按方案施工，要求被执行人出具“套内房屋的品质安全鉴定报告”。后被执行人提供福建华诚工程研究院有限公司出具的《工程检验测试报告》，检测结果为“2个混凝土构建的抗压强度推定值均大于设计强度”。您不认可该报告。被执行人再次委托福建九鼎工程质量检测有限公司检验，报告数据显示判决书中鉴定出的问题，均已整改，符合或满足相关规范要求。您认为鉴定时未被通知到场，鉴定仅为肉眼观测，未说明裂缝修补材料是不是采用环氧树脂，检测报告形式不完整，程序违规，内容不真实，不能采信。执行法官已多次组织到庭或到现场协商解决。您认为仍存在多处未修复到位，裂缝填补材料未鉴定判别是不是使用环氧树脂等，要求再次鉴定后方能接着来进行闭水试验等修复。目前，执行工作正在推进中。若您有新的建议意见可电话联系执行法官（联系方式）。

  此外，也有不少业主发出质疑：香缤御嘉苑这房子有十几条很长裂缝，大阳台的裂缝裂在横梁上，房间梁也歪了，空鼓一百四十几处，厨房、小阳台地板都是裂缝，飘窗大面积渗水痕迹。开房商是因为购房者起诉了才连夜偷偷动工，而且是仅用水泥把裂缝覆盖一下而已，这叫破坏证据，不是整改，法院强制执行整改中，他们依然挤牙膏式的单方面各种操作，不得不让人怀疑是否很更大的隐情……买房子遇到这一种，的确“闹心”，但也必须“维权”。

  2024年4月，有网友在人民网地方领导留言板，有关于东海上实海上海三期格澜郡“小区地下停车位问题”的投诉件：2022年12月底上实格澜郡小区交房到现在已经一年四个月，本小区地下室车位一直都是不能出售，多次询问开发商一直一拖再拖，迟迟不进行对业主销售车位，开发商还组织人员多次用石墩堵住小区旁的临时通道不让我们业主临时停车。恳请帮忙解决一下小区业主停车问题，解决业主的诉求：1、开发商尽快对业主出售地下停车位，让业主能买车位停车；2、要求开发商尽快建设原先配套小区的规划公用停车位不能烂尾不建设。3、若开发商坚持不对业主销售车位，希望领导要求开发商临时开放地下车位进行出租给业主，先暂时解决小区业主停车问题。

  近日，2024年5月7日，据泉州信访局回复，泉州市丰泽区住房和城乡建设局进行了调查处理：

  据泉州市丰泽区住房和城乡建设局调查了解：关于要求尽快出售地下停车位问题。丰泽区住房和城乡建设局已约谈开发商，要求开发商尽快出售地下停车位；关于要求尽快建设原先配套小区的规划公用停车位问题。经了解，开发商根据规划图纸施工建设，不存在规划公用停车位烂尾不建设问题；关于要求开发商临时开放地下车位进行出租给业主问题。丰泽区住房和城乡建设局已约谈开发商，要求开发商制定车位出租方案，目前物业正与开发商沟通推进该事项。

  据了解，上实海上海三期格澜郡位于泉州东海丰海路与府西路交汇处，开发商为上市国企上实发展。此前，上实海上海三期格澜郡被诉出现墙面胀模问题（详戳）。

  2024年4月，有网友在人民网地方领导留言板，有关于台商投资区星河城“违规”的投诉件：台商区星河城C区于2024年1月16日交房，交房前提出的问题多项未整改，导致房子无法正常入驻使用，交房完3个月未能得到实质性的进展。

  近日，2024年5月7日，据泉州信访局回复，泉州市台商投资区自然资源与规划建设交通局进行了调查处理：

  据台商投资区自然资源与规划建设交通局调查了解，阳台排水管堵塞、入户门门锁等问题，台商投资区自然资源与规划建设交通局已督促开发企业安排人员开展维修；窗台、卫生间板材破裂问题，开发企业已维修。

  2024年4月，有网友在人民网地方领导留言板，有关于洛阳区莲花万盛凤凰城“11栋用水问题、物业问题”的投诉件：莲花万盛凤凰城目前11栋陆续有业主入住，发现水很小，物业开发商推诿说是业主装修问题，基本的生活得不到保障，还有物业服务态度和效率特别差，左顾而言他，最基本的保洁都没有服务到位，公共区域半个月都没打扫一次，电梯天天出故障。

  近日，2024年5月7日，泉州市洛江区人民政府万安街道办事处进行了调查处理：

  1.关于“莲花万盛凤凰城11栋用水”问题，主要是由于二次供水分区存在设计或管理上的不足所致。鉴于供水系统是小区居民生活的重要基础设施，凤凰城物业公司已向洛江供水分公司申请派遣专业方面技术人员对小区二次供水分区做全面检查，找出导致水压不稳的具体原因，并将根据检查结果配合洛江供水分公司进行整改工作。

  2.关于“物业服务态度和效率特别差”问题，街道工作人员已约谈物业公司，要求物业公司工作人员要提升服务水平，加生保洁等工作，为居民提供整洁舒适的环境。

  3.关于“电梯天天出故障”问题。现电梯已完成维修。街道工作人员已约谈物业公司，要求物业公司工作人员要加强巡查，确保电梯正常运行。

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