我是岳阳楼街道洞庭社区某小区的业主，小区地下停车场是人防停车场，但社区物业长期用围挡将地下停车场负一层遮挡起来，

　　从12345政务服务便民热线接到求助电话后，岳阳晚报社全媒体帮办记者与付先生取得联系。他说：“地下停车场的楼板竟然被掏出一个洞，真是让我们都震惊了。”

　　付先生介绍，小区地下停车场有两层，但负一层不能停车，物业要求业主将车辆都停放在负二层，不少业主对此颇有微词。由于负一层一直都被物业用围挡封闭，业主并不知晓围挡内是啥状况，直到有业主好奇，从围挡缝隙中钻进去，才发现楼板被打了一个大洞。

　　“打通楼板，钢筋都出来了，难道物业和开发商真的一点都不担心房屋安全问题吗？”付先生气愤地说。

　　为了解详情，帮办记者跟随洞庭社区主要负责人来到该小区地下停车场。帮办记者在负二层一处看到，围挡里面放置着钢筋脚手架，负二层连接负一层的楼板被打开了一个将近16平方米的洞，洞口周边能明显看到的钢筋。

　　“小区是商住一体的小区，之前有引进酒店。酒店方与小区签署意向协议时，要求新增货梯。货梯选址也是酒店方考虑过后选择的。”该社区物业相关负责的人介绍，根据酒店规划，需要配套货梯。选址时，考虑到室外建设货梯难免会侵占公共道路或者绿化区域，最终确定在小区地下停车场建设。地下停车位的产权不属于业主，而是归小区开发商所有。

　　“小区地下停车场有2层，共1000多个车位，小区入住业主仅有两三百户，负二层停车位的使用率也只有三分之一，所以最终选择在这里建货梯也较为贴切。”上述负责人说。

　　建设货梯前是否获得相关审批？上述负责这个的人说，在施工前，物业负责工程的有关人员已经向住建部门打了申请报告。在做申报后，住建部门有关人员也到现场查看了情况，但还未明确是否通过审批。

　　“估计是物业负责工程的人员认为通过审批问题不大，所以在申请报告提交之后就直接开工了。”上述负责人说。

　　在建设货梯前是否告知小区业主？上述负责人告诉帮办记者，由于其不负责这方面的相关工作，因此不知道开工前是否告知了业主。

　　针对该小区存在的问题，洞庭社区主要负责这个的人说，在接到业主投诉后，社区多次上门调查了解情况，并联系禁违、资规、住建、街道等部门现场查看相关情况，下达自行整改通知书，要求物业负责人立马停止使用该区域。

　　“我们给了物业整改期限，在这个整改期限内，若相关申报获得审批，则能够继续施工，若未获得审批，就必须自行恢复原貌。”洞庭社区主要负责人告诉帮办记者，在未获得相关审批手续时就私自动工，属于违反相关规定的行为，后续社区将持续跟进事情进展，督促物业合法合规操作。

　　该小区物业相关负责人也承诺，该处新增货梯若未能取得相关审批，物业将根据有关要求尽快整改到位。

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